プライバシーポリシー
翠庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、維持管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：翠庭園設計株式会社
住所：〒182-0026 東京都調布市小島町1丁目35-3
電話番号：+81 42-482-7634
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得及び取扱い
当社は、本サービスの提供、見積り、現地調査、施工、アフターサービス、採用活動、問い合わせ対応その他業務遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 勤務先名、役職、所属部署等の業務上の情報
- 庭園・敷地に関する情報、現地調査で取得した写真、図面、位置情報、建物・敷地の状況に関する情報
- お問い合わせ内容、商談・契約・施工履歴、要望・嗜好に関する情報
- 請求・支払・契約に関する情報
- 採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録その他採用選考に必要な情報
- Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、見積り、現地調査、設計、施工、維持管理、アフターサービスの実施
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情等への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理
- 施工計画の作成、工程管理、安全管理、品質管理
- 庭園・植栽・資材等の提案、改善、保守、メンテナンスの案内
- 当社サービスの改善、新サービス開発、利用状況の分析
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使及び義務履行
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用関連業務
- 当社の広報、実績紹介、事例紹介、施工写真の掲載等を行う場合における、法令に従った利用
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結又は履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業活動に必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて本人の同意取得、通知、公表その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供及び共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関又は地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 施工、運搬、植栽、剪定、清掃、保守点検等の外部委託先
- 会計、請求、システム運用、クラウドサービス提供事業者
- 採用支援、問い合わせ管理、メール配信等のサービス提供事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、又は外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、又は適切な安全管理措置を講じます。
外国における個人情報の保護制度、第三者の安全管理措置等については、必要に応じて当社所定の方法で確認できます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間及び法令で保存が義務付けられる期間に限り保有し、保存期間経過後又は利用目的達成後は、遅滞なく消去又は匿名化します。
保存期間は、情報の種類及び利用目的に応じて異なりますが、主な目安は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 契約・請求・支払関連情報：法令で定められる期間
- 施工記録・保守記録：アフターサービス及び品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間
- アクセスログ等：不正防止、運用管理のため必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加又は削除
- 利用停止又は消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データの利用に関する異議申立てを行うことができます。これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。また、個人情報保護法に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 紙媒体及び電子データの適切な保管・廃棄
- 委託先の選定及び監督
- 必要に応じた暗号化、ウイルス対策、通信の保護
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情及び相談は、以下までご連絡ください。
翠庭園設計株式会社
住所：〒182-0026 東京都調布市小島町1丁目35-3
電話番号：+81 42-482-7634
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月8日